Een uitspraak van de rechter betekende voor een internetwinkel in drank dat zij detailhandel zijn, en derhalve een pand moeten zoeken in een winkelstraat en niet thuis horen op het bedrijventerrein.

Als je dit beleid zou doortrekken, dan zijn er veel internetwinkels die in de problemen komen. Immers: zij horen toch ook niet thuis in de winkelstraat? Een internetwinkel heeft doorgaans geen etalage en bezoekende klanten.

Om ervoor te zorgen, dat de bestemmingsplannen meer aan gaan sluiten bij de huidige praktijk, is Thuiswinkel.org nu in gesprek met de vereniging van Nederlandse gemeenten. Het is van belang om snel duidelijkheid te krijgen voor de internetwinkels, want deze verouderde regelgeving doet deze snel ontwikkelende markt geen goed.

Gelukkig heeft de gemeente Schijndel al besloten, dat er nieuwe regels nodig zijn om ervoor te zorgen, dat deze internetwinkel gewoon op het bedrijventerrein kan blijven. En hopelijk volgen andere gemeenten dit goede voorbeeld.

Informatie als dit wordt door marketingmanagers, grote, en kleine internetwinkels gebruikt om hun digitale marketing te optimaliseren. Uit deze studie is af te leiden dat het uitmaakt hoe je klant jouw winkel bezoekt. Een klant, die met zijn tablet je winkel bezoekt, geeft er dus meer geld uit, dan een klant, die een smartphone of computer gebruikt. Ze zijn ook in het algemeen veel meer geneigd om producten of diensten te kopen, dan klanten met een smartphone.

Tabletgebruikers kopen vaker bij internetwinkels

Het is dan ook logisch dat steeds meer internetwinkels hun website optimaliseren, om ervoor te zorgen dat juist deze klanten er goed uit de voeten kunnen. Voor alle groepen gebruikers zou de website van de internetwinkel aangepast moeten zijn, om tot een optimale omzet te komen.

De oorzaak van dit opvallende verschil zit waarschijnlijk vooral in de gebruikersgroep van de tablet (zoals de iPad). Dit zijn meest mannen tussen de 18 en 34 jaar en zij hebben tevens gemiddeld meer te besteden, dan andere klanten. Daarnaast wordt het tablet vaak gebruikt in het weekend, wanneer de gebruiker ook lekker de tijd heeft om te internetwinkelen.

Een Moordspel heeft wat voorbereiding nodig. Zo heeft u leuke kostuums nodig voor de verdachten en een goed doordacht verhaal. Als u uit eten gaat is het raadzaam een privé-zaal te huren. Uiteraard kunt u een professioneel Moorddiner nemen bij een evenementenbureau maar misschien is voor u de voorpret wel belangrijker dan het diner zelf!

Wanneer je gevarieerd aanbod wilt blijven houden, dan is het goed om ook met enige regelmaat bij de kleinere webshops wat te kopen. Ook al betaal je misschien iets meer en wordt het een dag later bezorgd.

Ook de kleine internetwinkels kunnen zelf er ook wat aan doen, door unieke artikelen aan te bieden.  Ook kunnen kleine internetwinkels de krachten bundelen met speciale (folder)acties. Op prijs het winnen van de grote webshops lukt meestal niet.

Vind je het leuk om 2e hands markten af te lopen of te bieden en kopen op sites als eBay en marktplaats? Naast het kopen van spulletjes voor jezelf, kan je ook je rondkijken voor je internetwinkel. Niet alleen artikelen kan je aanbieden, maar ook kan jij je kennis delen via YouTube video’s, instructies, handleidingen, lessen, cursussen en e-books.

Naast het aanprijzen van je eigen verzameling, kan je ook een podium bieden aan andere verzamelaars. Ze zijn wellicht niet zo handig met computers en het is leuk om elkaar te helpen met verzamelen en samen een keer naar een beurs te gaan. Zo kan er een netwerk ontstaan van liefhebbers van dezelfde passie. Je kan elkaar helpen en ideeën opdoen.

Om te beginnen met je webshop zijn er geen grote investeringen nodig. Je kan ervoor kiezen om alleen op Marktplaats de producten te plaatsen en bijvoorbeeld een bijbehorende weblog te openen. Wanneer je merkt dat er voldoende interesse is, en misschien je aanbod groter, dan kan je een (kleine) webshop hiervoor openen. Wie weet, kan je volgend jaar een dag minder gaan werken.

In 1995 is de internetwinkel geopend. De eerste jaren boekte het grote verliezen, maar het vertrouwen bleef en vanaf 2003 werd de eerste winst behaald. Er worden ook Nederlandse boeken en producten aangeboden, maar er is nog geen nevenvestiging in Nederland en België. Wel zijn ze gevestigd in Frankrijk, Duitsland / Oostenrijk, Japan, China, Engeland en Canada.

Op Amazon is het alleen mogelijk per creditcard te betalen. Dat weerhoudt ze niet om ver weg de grootste internetwinkel in Europa te zijn. Ze houden internetwinkels zoals Otto Groep, Tesco, Staples, CDiscount.com, Dixons en Neckermann Groep op grote afstand. Naast de website bezit het bedrijf ook Alexa Internet, Internet Movie Database (IMDb) en A9.com.

Naast boeken en e-books verkoopt de internetwinkel ook films, muziek, games, electronica, computers, huishoudelijke artikelen, health- en beautyproducten, speelgoed, kleding, schoenen, juwelen, outdoor artikelen en sportartikelen.

Het is goed dat ze daarbij ook op zoek gaan naar een visie op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Voor internetwinkels is de verzending van het product een relatief milieubelastende stap in de keten. Dit heeft dan ook de aandacht.

Vorig jaar hadden deze organisatie andere aandachtspunten. Men richtte zich toen op consumentenrechten, online betalen en de cookiewet.
Zowel voor 2011 als voor 2012 gaat men proberen via gesprekken met de politiek om op landelijk niveau aandacht te vragen voor de zaken, die voor internetwinkels van belang zijn.

Hoewel zowel Twente als AZ erin geslaagd zijn om in de afgelopen kampioen te worden, kunnen  Feyenoord, Ajax en PSV rekenen op de grootste achterban. Ajax heeft nationaal en Europees gezien het grootste aantal supporters van zo’n 7 miljoen personen. Dit is een jaarlijks terugkerende inkomstenbron voor de voetbalclub van onze hoofdstad.

Bij de internetwinkel van Ajax wordt gebruik gemaakt van het 4net eCommerce Platform, Vele artikelen zijn er te vinden voor jong (zoals babyartikelen) tot oud. Als cadeau of voor jezelf is er in elke prijscategorie meer dan genoeg te vinden voor in de slaapkamer, badkamer, voor in het stadion of sieraden.

PSV maakt online gebruik van Magento als internetwinkel platform. De fanstore verkoopt de gebruikelijke mooie artikelen voor de fans. Denk daarbij aan sjaals, schoolartikelen, DVD’s, boeken en kleding. Ook Nike voetbalschoenen worden hier te koop aangeboden. Ook de Magento internetwinkel van Feyenoord is ontwikkeld door Badge Direct. Een uitgebreid assortiment van Feyenoord artikelen is eenvoudig te bestellen om af te rekenen via iDEAL en creditcard.

Van alle clubs zijn er mooie fanshops te vinden zoals ook van Heerenveen en NAC Breda. De ene internetwinkel wat beter of met een groter assortiment dan de ander. Naast de officiële webshops, zijn er ook andere webshops die artikelen verkopen van je favoriete voetbalclub en het Nederlands elftal.

Feyenoord Fanshop

PSV fanstore

Ajax Shop

sc Heerenveen Feansjop

NAC Breda Store

1. Orderproces niet in orde.

Het is belangrijk om goed te communiceren wat de levertijd is per product en bestelling. Als kleine ondernemer is het niet altijd mogelijk om dezelfde dag de bestelling te versturen. Een track en trace systeem van de bezorgende partij kan hierbij helpen. Ook het correct omgaan met de afwikkeling van retouren wordt onderschat.

2. Geen goed produktoverzicht

Als je internetwinkel onoverzichtelijk in elkaar steekt, lopen de bezoekers zo je internetwinkel uit en kopen bij de concurrent. Zorg er tevens voor dat je goed lopende artikelen beter belicht worden. Kijk ook naar de marges van de produkten die je verkoopt. Via cross-sellen en up-sellen help je niet alleen je klant, maar ook de ordergrootte en daarmee je omzet.

3. Communicatie is key

Consumenten schrikken terug voor de anonimiteit van een internetwinkel. Ook heb je te maken met juridische verplichtingen op je webshop t.a.v. het adres, contactgegevens, KvK nummer, betalingstermijn en betalingswijzen. Je geeft veel vertrouwen door duidelijkheid te geven. Een keurmerk helpt hierbij ook.

4. Promotie van je internetwinkel

Veel starters hebben veel geld en energie gestoken in een nieuwe webshop, maar komen er dan achter dan ze niet een gouden ei gelegd hebben. De promotie van een webshop vergt ook blijvend expertise, geld en tijd. Dat kan o.a. via affiliate marketing, social media, Google Adwords en het verhogen van de organische vindbaarheid.

5. Beeld- en videomateriaal

In een webshop ben je als bezoeker afhankelijk van het getoonde beeldmateriaal. Zorg altijd voor goede foto’s. Indien nodig voor meerdere foto’s per produkt. Je kan ook denken aan 3D animaties of videomateriaal. Instructievideo’s van de leverancier bijvoorbeeld.

Succes met je internetwinkel!

Wacht eens even! Je gaat je werkgever toch geen kerstpakketten laten uitdelen waar niemand blij mee is? Dan is het weggegooid geld! En daar wordt dan alleen maar over gezeurd achteraf. Juist over het kerstpakket mag je je mening van tevoren laten horen.

Bespreek het kerstpakket bij de koffie-automaat, of begin een topic op intranet, waarop iedereen zijn wensen kan laten horen. Laat het gonzen! Ook over het pakket van afgelopen jaren. Hoe beter je werkgever weet wat jullie willen, hoe beter je kerstpakket wordt. En daar doe je iedereen een plezier mee!